Planes y facturación

RevGlance tiene un solo plan con todo incluido: 29 $ al mes o 249 $ al año, facturado a través de Stripe. El precio nunca depende de tu MRR. El pago anual ahorra un 28 %, unos 3 meses gratis: 249 $ en lugar de 348 $. Si te suscribiste a un precio anterior, lo conservas.

Gestiónalo en Configuración › Plan y facturación. El plan incluye todas las métricas para cada negocio, fuentes y negocios ilimitados, tu equipo con roles de propietario, administrador y lector, y el informe semanal por correo. La licencia del propietario cubre a todos los miembros de ese negocio, así que los miembros nunca pagan. Las cuentas con licencia también tienen 100 preguntas de Ask al mes.

La prueba

Una cuenta nueva tiene 7 días, y no introduces ninguna tarjeta hasta que te suscribes. Las fuentes se sincronizan igual que en el plan de pago. Las preguntas de Ask, los temas de cancelación con IA, la marca en los informes y las claves de la API REST vienen con una licencia, así que no forman parte de la prueba.

Cuando termina una prueba o suscripción

Tus datos se quedan, y esto sigue funcionando:

• Leer todas las páginas.
• Exportar tus números.
• Ver la vista previa de los informes y descargar sus PDF.

Esto se detiene hasta que te suscribas, o hasta que la licencia del propietario cubra el negocio:

• La sincronización, ya sea cada hora, por webhook o a mano. Tampoco se pueden cargar datos de ejemplo.
• Los informes programados, las respuestas programadas, las alertas y el informe semanal.
• La lectura de tus números con la API REST y MCP.
• Las preguntas de Ask del mes, los temas de cancelación con IA y la marca en los informes.

Si vuelves a suscribirte, tus datos siguen ahí y la sincronización vuelve a empezar.

Cancelar

El plan muestra entonces Cancelada, con la fecha en que se detiene la sincronización. Todo sigue funcionando hasta el final del mes o año que pagaste, y hasta entonces puedes reanudar en el mismo portal. Los pagos no se reembolsan salvo que la ley lo exija. Las facturas se quedan en Stripe.

Eliminar tu cuenta

Si no puedes iniciar sesión, la página pública para eliminar la cuenta explica qué hacer.

Eliminarla hace lo siguiente:

• Se eliminan tu cuenta, los negocios de los que eres propietario y sus números importados. Quienes invitaste pierden esos negocios. Los negocios de otra persona se quedan, sin ti.
• Una suscripción se cancela de inmediato, sin reembolso automático por el tiempo restante. No hace falta cancelarla antes. Si Stripe no puede cancelarla, no se elimina nada y se te pide que lo intentes de nuevo.
• Stripe conserva las facturas y los registros de pago, como exige la ley fiscal.
• Tus métodos de pago guardados se eliminan de Stripe. Si nunca hiciste un pago, también se elimina tu ficha de cliente en Stripe. Si lo hiciste, se queda, con tu nombre y tu correo, junto a tus facturas.
• También se eliminan tus sesiones y tokens de acceso, cualquier restablecimiento de contraseña pendiente, los registros de compra antiguos y los archivos de logo de tus negocios.
• Los datos eliminados pueden seguir en copias de seguridad cifradas hasta 6 meses, hasta que esas copias se sustituyan.

Eliminación automática

Una cuenta se elimina automáticamente, de la misma forma, cuando no tiene licencia vigente y lleva 90 días sin usarse. Deben cumplirse las dos cosas.

Los 90 días se cuentan desde lo más reciente de esto: el fin de la prueba, el fin de la suscripción y la última vez que usaste RevGlance con la sesión iniciada, en la web o en la app. Las actualizaciones en segundo plano de la app móvil, como un widget, no cuentan.

Enviamos un correo a la dirección de la cuenta 30 días y 7 días antes, con la fecha. No se elimina nada hasta que han salido los dos correos: la fecha se retrasa cuando hace falta, para que siempre tengas 30 días desde el primer correo y 7 desde el segundo.

Para evitarlo, inicia sesión o suscríbete. Iniciar sesión da a la cuenta otros 90 días y anula los avisos. ¿Quieres una copia antes? Puedes exportar tus números desde Clientes hasta entonces.

Estas cuentas no se eliminan automáticamente:

• Una cuenta con una suscripción que Stripe aún podría cobrar: con pagos vencidos, en pausa, impagada, o cancelada y todavía en curso.
• Una cuenta con licencia sin suscripción, que el plan muestra como Con licencia.
• Una cuenta que comparte un negocio: eres miembro del de otra persona, u otra persona es miembro del tuyo.