Alertas y respuestas programadas

Todo esto se envía a partir de las 08:00 en tu zona horaria. RevGlance la detecta una vez desde tu navegador; cámbiala en Configuración › Notificaciones y apariencia.

Alertas por umbral

En cualquier página de métrica, los propietarios y administradores eligen Avísame y deciden cuándo:

• la métrica sube por encima o baja por debajo de un valor, o
• varía más de un X% de un mes a otro,

en el último mes completo o en el mes en curso. Las alertas se comprueban una vez al día tras las sincronizaciones de la noche, directamente desde el registro, sin modelo y sin coste.

Una alerta salta una vez cuando la cifra cruza el límite y se rearma cuando vuelve atrás. El mensaje incluye la cifra, el umbral, la variación y enlaces a ¿Por qué cambió? y Ver el cálculo. Cada comprobación queda registrada. Pausa o elimina alertas en Configuración › Notificaciones y apariencia.

Respuestas programadas

Cualquier pregunta de Ask ya respondida puede volver a llegarte sola:

Cada ejecución es la consulta guardada sobre los datos de ese día. No se llama a ningún modelo ni se usa ninguna pregunta. Se guarda como una respuesta propia, enlazada a la primera, así que Ver el cálculo funciona en cada ejecución. Pausa o detén una programación en la página Ask. Si un miembro del equipo pierde el acceso al negocio, se le avisa una vez y la programación se pausa.

Slack

Los propietarios y administradores añaden un incoming webhook de Slack a un negocio en Configuración › Negocios. Se guarda cifrado, y las alertas y respuestas programadas de ese negocio pueden publicar en él.

El informe semanal

Cada lunes a las 08:00, los propietarios y administradores reciben un correo con los últimos siete días frente a los siete anteriores, lo más destacado de Inicio y los clientes que más movieron el MRR. Desactívalo en Configuración › Notificaciones y apariencia.