Modo privado

El modo privado está desactivado por defecto: se muestran nombres y correos, cifrados en reposo. Actívalo para cada negocio en Configuración › Negocios.

Qué cambia

• No se guardan nombres, correos ni metadatos personales. Los clientes aparecen con etiquetas como "Customer 4F2A9C".
• Buscar no encuentra clientes por nombre.
• Los enlaces al cliente en Stripe, Paddle y Lemon Squeezy siguen funcionando, así que puedes buscar a alguien donde ya están sus datos.
• Gumroad: los compradores se identifican con un hash unidireccional de su correo.
• Las funciones de IA envían aún menos: Ask deja los valores de los atributos fuera de lo que ve el modelo, y los temas de cancelación no envían ningún comentario, ni siquiera con Permitir que la IA lea los datos de clientes activado.

Al activar el modo privado se borran los nombres ya guardados. Al desactivarlo, se vuelve a sincronizar para recuperarlos.

Correos en modo privado

Los correos de recuperación y de encuesta solo se envían cuando el propietario activa enviar en modo privado. La dirección se pide entonces al proveedor en el momento del envío (Stripe, Paddle, Lemon Squeezy, Polar, Braintree, Recurly, Chargebee o Shopify) y después no aparece en ningún sitio. App Store y Google Play no comparten ninguna dirección, y Gumroad no se puede consultar por su hash, así que a esos clientes no se les puede enviar correos.