RevGlanceDocumentación

Gumroad

Conecta Gumroad con un token de acceso de aplicación y una URL de ping que lleva un secreto.

Conectar

  1. En Gumroad, abre Settings › Advanced y crea una aplicación. Sirve cualquier nombre y URL de redirección; RevGlance nunca usa la redirección.
  2. Elige Generate access token en la nueva aplicación y copia el token.
  3. Pégalo en Token de acceso y elige Conectar Gumroad. RevGlance lee tus productos, ventas y suscriptores de membresías.

Qué pide el formulario

CampoAspecto
Token de accesoSe guarda cifradoToken de acceso de la aplicación

Añadir el webhook

Gumroad no firma sus pings, así que la propia URL lleva un secreto que solo conocen RevGlance y tú.

  1. En RevGlance, abre Configuración › Fuentes, abre el menú de la fuente de Gumroad y elige Webhook.
  2. Inventa un secreto largo y aleatorio (un gestor de contraseñas lo hace bien), pégalo en Secreto de firma y guarda.
  3. Copia la URL del webhook y añade al final ?token= y tu secreto, por ejemplo …/webhooks/sources/12?token=your-secret.
  4. En Gumroad, abre Settings › Advanced y pega la dirección completa como endpoint de Ping.

Qué sincroniza RevGlance

  • Productos, para leer los precios y las recurrencias de las membresías (mensual, trimestral, semestral, anual, cada dos años).
  • Ventas, con la comisión de Gumroad, los reembolsos y los contracargos. Las sincronizaciones posteriores leen las ventas desde 30 días antes de la última sincronización, y todas las ventas una vez por semana, porque Gumroad no pone fecha a los reembolsos.
  • Suscriptores de membresías, para el MRR, los niveles, las pruebas y las cancelaciones.

Los clientes de Gumroad se identifican por su dirección de correo. En modo privado RevGlance guarda en su lugar un hash unidireccional de ella.

Cómo se cuenta Gumroad

  • Gumroad informa todos los importes en dólares estadounidenses, sea cual sea la moneda de tu producto, así que las ventas se registran en USD.
  • Los reembolsos no tienen fecha: un reembolso se fecha el día en que RevGlance lo encuentra, o el día de la venta en la primera sincronización. Las ventas se vuelven a leer 30 días atrás, y por completo una vez por semana, para detectarlos.
  • Un contracargo que ganaste no es un reembolso; uno que perdiste, sí, hasta que lo ganes.
  • El MRR es lo que cobró la última venta, así que un código de oferta lo reduce hasta que una venta a precio completo aparezca como una expansión.
  • El impuesto que recauda Gumroad queda fuera. El impuesto que recaudas tú se mantiene, porque la lista de ventas no lo indica.
  • Los cobros fallidos no se informan, así que esa cifra se queda en cero.

Correos de recuperación

Gumroad no tiene un enlace directo al formulario de la tarjeta. Recuperar envía al cliente a la página Manage de la membresía, donde Gumroad primero le envía por correo un enlace de inicio de sesión.