RevGlanceDocumentação

Planos e cobrança

Quanto custa o RevGlance, o que continua funcionando depois de um teste e como cancelar e excluir uma conta.

O RevGlance tem um único plano com tudo incluído: US$ 29 por mês ou US$ 249 por ano, cobrado pelo Stripe. O preço nunca depende do seu MRR. O anual economiza 28%, cerca de 3 meses grátis: US$ 249 em vez de US$ 348. Se você assinou por um preço anterior, ele continua valendo.

Gerencie em Configurações › Plano e cobrança. O plano inclui todas as métricas para todos os negócios, fontes e negócios ilimitados, sua equipe com as funções proprietário, administrador e visualizador, e o relatório semanal por e-mail. A licença do proprietário cobre todos os membros desse negócio, então membros nunca pagam. Contas licenciadas também têm 100 perguntas do Ask por mês.

O teste

Uma conta nova tem 7 dias, e você não informa cartão até assinar. As fontes são sincronizadas como no plano pago. Perguntas do Ask, temas de cancelamento com IA, marca nos relatórios e chaves da API REST vêm com uma licença, então não fazem parte do teste.

Quando um teste ou assinatura termina

Seus dados ficam, e isto continua funcionando:

  • Ler todas as páginas.
  • Exportar seus números.
  • Ver a prévia dos relatórios e baixar os PDFs.

Isto para até você assinar, ou até a licença do proprietário cobrir o negócio:

  • A sincronização, seja de hora em hora, por webhook ou manual. Carregar dados de exemplo também para.
  • Relatórios agendados, respostas agendadas, alertas e o relatório semanal.
  • A leitura dos seus números pela API REST e pelo MCP.
  • As perguntas do Ask do mês, os temas de cancelamento com IA e a marca nos relatórios.

Assine de novo e seus dados continuam lá, e a sincronização recomeça.

Cancelar

  1. Abra Configurações › Plano e cobrança e escolha Gerenciar cobrança. Isso abre o portal de cobrança do Stripe, que também guarda seu cartão e suas faturas.
  2. Cancele lá.

O plano passa a mostrar Cancelada, com a data em que a sincronização para. Tudo continua funcionando até o fim do mês ou ano pago, e até lá você pode retomar no mesmo portal. Pagamentos não são reembolsados, a menos que a lei exija. As faturas ficam no Stripe.

Excluir sua conta

  1. Abra Configurações › Perfil e segurança e vá até Excluir conta. No app do RevGlance, fica em Conta.
  2. Digite sua Senha e escolha Excluir conta.
  3. Confirme na caixa de diálogo. Não é possível desfazer.

Se você não conseguir entrar, a página pública de exclusão de conta diz o que fazer.

A exclusão faz o seguinte:

  • Sua conta, os negócios dos quais você é proprietário e os números importados deles são removidos. Quem você convidou perde esses negócios. Negócios de outra pessoa continuam, sem você.
  • Uma assinatura é cancelada na hora, sem reembolso automático pelo tempo restante. Você não precisa cancelá-la antes. Se o Stripe não conseguir cancelar, nada é excluído e você é solicitado a tentar de novo.
  • O Stripe mantém faturas e registros de pagamento, como a lei fiscal exige.
  • Seus métodos de pagamento salvos são removidos do Stripe. Se você nunca fez um pagamento, seu cadastro de cliente no Stripe também é excluído. Se fez, ele fica, com seu nome e e-mail, junto às suas faturas.
  • Suas sessões e tokens de acesso, qualquer redefinição de senha em aberto, registros de compra antigos e os arquivos de logotipo dos seus negócios também são excluídos.
  • Dados excluídos podem ficar em backups criptografados por até 6 meses, até esses backups serem substituídos.

Exclusão automática

Uma conta é excluída automaticamente, da mesma forma, quando não tem licença vigente e não é usada há 90 dias. As duas condições precisam valer.

Os 90 dias contam a partir do mais recente destes: o fim do teste, o fim da assinatura e a última vez que você usou o RevGlance conectado, na web ou no app. Atualizações em segundo plano no app móvel, como um widget, não contam.

Enviamos e-mail para o endereço da conta 30 dias e 7 dias antes, com a data. Nada é excluído até os dois e-mails saírem: a data é adiada quando necessário, para que você sempre tenha 30 dias a partir do primeiro e-mail e 7 a partir do segundo.

Para impedir, entre na conta ou assine. Entrar dá à conta mais 90 dias e cancela os avisos. Quer uma cópia antes? Até lá, você pode exportar seus números em Clientes.

Estas contas não são excluídas automaticamente:

  • Uma conta com uma assinatura que o Stripe ainda poderia cobrar: em atraso, pausada, não paga, ou cancelada e ainda em vigor.
  • Uma conta licenciada sem assinatura, que o plano mostra como Licenciada.
  • Uma conta que compartilha um negócio: você é membro do negócio de outra pessoa, ou outra pessoa é membro do seu.