RevGlanceDocumentação

Chargebee

Conecte o Chargebee com uma chave de API somente leitura e um URL de webhook que leva um segredo.

O RevGlance lê a API v2 do Chargebee: faturas pagas, notas de crédito e assinaturas. Sites no Product Catalog 2.0 e no catálogo antigo funcionam.

Conectar

  1. No Chargebee, abra Settings › Configure Chargebee › API Keys e adicione uma chave read-only para todos os dados do seu site.
  2. Copie a chave (ela começa com live_) e anote o nome do seu site: acme para acme.chargebee.com.
  3. Preencha o site e a chave e escolha Conectar Chargebee.

O que o formulário pede

CampoFormato
Siteacme (de acme.chargebee.com)
Chave de APIArmazenado criptografadolive_…

Adicione o webhook

O Chargebee não assina seus webhooks, então o segredo vai junto com o URL.

  1. No RevGlance, abra Configurações › Fontes, abra o menu da fonte Chargebee e escolha Webhook. Salve um segredo longo e aleatório em Segredo de assinatura.
  2. Copie o URL do webhook e adicione ?token= e o seu segredo ao final.
  3. No Chargebee, abra Settings › Configure Chargebee › Webhooks e adicione um webhook com esse endereço. Em vez de ?token=, você pode ativar a autenticação básica e usar o segredo como senha.

O que o RevGlance sincroniza

  • Faturas pagas, antes dos impostos.
  • Notas de crédito reembolsáveis como reembolsos, descontando os impostos na mesma proporção da nota de crédito.
  • Assinaturas, para MRR, planos, testes e cancelamentos, com o código de motivo de cancelamento que você configurou no Chargebee.

O Chargebee não informa taxas de gateway, então as taxas aparecem como zero.

Como o Chargebee é contado

  • Faturas pagas contam antes de impostos.
  • Os reembolsos vêm de notas de crédito reembolsáveis, menos impostos na mesma proporção da nota de crédito.
  • O Chargebee não informa taxas do gateway, então as taxas aparecem como zero.
  • O MRR são os itens de plano e complementos, menos cupons sobre a fatura inteira que continuam valendo. Cobranças avulsas ficam de fora.
  • Assinaturas sem renovação continuam contando até o fim do prazo. As pausadas contam como churn. O código de motivo de cancelamento que você configurou no Chargebee aparece como motivo.
  • Um pagamento que não pôde ser cobrado conta como cobrança com falha. Não movimenta dinheiro.
  • Um estorno só conta quando uma nota de crédito reembolsável o registra.