Pagamentos com falha

Clientes › Pagamentos com falha lista clientes cujo cartão falhou nos últimos 60 dias. A lista é somente leitura e vem do seu registro: nada nela muda algo no seu provedor.

Falhando agora

Falhando agora reúne clientes com uma cobrança com falha e nada pago desde então. Cada um fica ali até um pagamento passar ou a assinatura terminar. Para cada um você vê:

• Cliente e Plano.
• Falhou: o valor da última tentativa. Ele leva ao cliente, e Ver o cálculo ao lado abre as cobranças com falha daquele mês.
• Tentativas: quantas tentativas falharam.
• Último motivo: o motivo do provedor para a última tentativa.
• Desde: a data da primeira falha.

Recuperados e encerrados

Recuperados e encerrados reúne o restante. Resultado é Recuperado quando uma cobrança posterior passou, com o valor em Pago, ou Encerrada quando a assinatura terminou antes.

Os totais

Os blocos no topo mostram Falhando agora e Recuperado como um valor quando todas as linhas têm a mesma moeda. Com várias moedas, mostram o número de clientes.