RevGlanceDokumentacja

Plany i rozliczenia

Ile kosztuje RevGlance, co działa po okresie próbnym oraz jak anulować subskrypcję i usunąć konto.

RevGlance ma jeden plan, który obejmuje wszystko: 29 USD miesięcznie lub 249 USD rocznie, rozliczany przez Stripe. Cena nigdy nie zależy od twojego MRR. Rozliczenie roczne daje 28% oszczędności, czyli około 3 miesiące gratis: 249 USD zamiast 348 USD. Jeśli subskrybujesz w starszej cenie, zachowujesz ją.

Zarządzaj nim w Ustawienia › Plan i rozliczenia. Plan obejmuje wszystkie wskaźniki dla każdej firmy, nielimitowane źródła i firmy, zespół z rolami właściciela, administratora i przeglądającego oraz cotygodniowy raport e-mail. Licencja właściciela obejmuje wszystkich w tej firmie, więc członkowie nigdy nie płacą. Konta z licencją dostają też 100 pytań Ask miesięcznie.

Okres próbny

Nowe konto ma 7 dni, a kartę podajesz dopiero przy subskrypcji. Źródła synchronizują się tak jak w płatnym planie. Pytania Ask, tematy anulowań AI, branding raportów i klucze REST API są częścią licencji, więc nie ma ich w okresie próbnym.

Po zakończeniu okresu próbnego lub subskrypcji

Twoje dane zostają, a to nadal działa:

  • Czytanie wszystkich stron.
  • Eksport twoich liczb.
  • Podgląd raportów i pobieranie ich plików PDF.

To się zatrzymuje, dopóki nie wykupisz subskrypcji lub licencja właściciela nie obejmie firmy:

  • Synchronizacja: co godzinę, przez webhook i ręczna. Ładowanie przykładowych danych też się zatrzymuje.
  • Zaplanowane raporty, zaplanowane odpowiedzi, alerty i cotygodniowy raport.
  • Odczyt twoich liczb przez REST API i MCP.
  • Pytania Ask na dany miesiąc, tematy anulowań AI i branding raportów.

Po ponownej subskrypcji twoje dane nadal tam są, a synchronizacja startuje od nowa.

Anulowanie

  1. Otwórz Ustawienia › Plan i rozliczenia i wybierz Zarządzaj płatnościami. Otworzy się portal rozliczeń Stripe, w którym są też twoja karta i faktury.
  2. Anuluj tam.

Plan pokaże wtedy Anulowana oraz datę zatrzymania synchronizacji. Wszystko działa do końca opłaconego miesiąca lub roku, a do tego czasu możesz wznowić subskrypcję w tym samym portalu. Płatności nie są zwracane, chyba że wymaga tego prawo. Faktury zostają w Stripe.

Usuwanie konta

  1. Otwórz Ustawienia › Profil i bezpieczeństwo i przejdź do Usuń konto. W aplikacji RevGlance jest to w Konto.
  2. Wpisz Hasło i wybierz Usuń konto.
  3. Potwierdź w oknie dialogowym. Tego nie można cofnąć.

Jeśli nie możesz się zalogować, publiczna strona usuwania konta wyjaśnia, co zrobić.

Skutki usunięcia konta:

  • Twoje konto, firmy, których jesteś właścicielem, i ich zaimportowane liczby zostają usunięte. Zaproszone przez ciebie osoby tracą te firmy. Firmy innych właścicieli zostają, bez ciebie.
  • Subskrypcja zostaje anulowana od razu, bez automatycznego zwrotu za pozostały czas. Nie musisz jej wcześniej anulować. Jeśli Stripe nie może jej anulować, nic nie zostaje usunięte i pojawia się prośba o ponowną próbę.
  • Stripe zachowuje faktury i zapisy płatności, zgodnie z prawem podatkowym.
  • Twoje zapisane metody płatności zostają usunięte ze Stripe. Jeśli nigdy nie dokonano płatności, usuwany jest też twój rekord klienta w Stripe. Jeśli dokonano, zostaje on wraz z imieniem i nazwiskiem oraz adresem e-mail, obok faktur.
  • Usuwane są też twoje sesje i tokeny logowania, otwarte resetowanie hasła, starsze zapisy zakupów i pliki logo twoich firm.
  • Usunięte dane mogą pozostać w zaszyfrowanych kopiach zapasowych do 6 miesięcy, do czasu zastąpienia tych kopii.

Automatyczne usuwanie

Konto jest usuwane automatycznie, w ten sam sposób, gdy nie ma aktualnej licencji i nie było używane przez 90 dni. Oba warunki muszą być spełnione.

90 dni liczy się od najpóźniejszego z tych momentów: końca okresu próbnego, końca subskrypcji i ostatniego użycia RevGlance po zalogowaniu, w przeglądarce lub w aplikacji. Odświeżanie w tle w aplikacji mobilnej, na przykład przez widżet, się nie liczy.

Wysyłamy e-mail na adres konta 30 dni i 7 dni wcześniej, z datą. Nic nie zostanie usunięte, dopóki oba e-maile nie zostaną wysłane: data w razie potrzeby się przesuwa, aby zawsze było 30 dni od pierwszego e-maila i 7 od drugiego.

Aby temu zapobiec, zaloguj się lub wykup subskrypcję. Logowanie daje kontu kolejne 90 dni i anuluje ostrzeżenia. Chcesz najpierw kopię? Do tego czasu możesz wyeksportować liczby z Klienci.

Te konta nie są usuwane automatycznie:

  • Konto z subskrypcją, którą Stripe wciąż mógłby rozliczyć: zaległą, wstrzymaną, nieopłaconą lub anulowaną i nadal trwającą.
  • Konto z licencją bez subskrypcji, które plan pokazuje jako Licencja.
  • Konto współdzielące firmę: jesteś członkiem firmy innej osoby albo inna osoba jest członkiem twojej.