RevGlanceDokumentacja

Alerty i zaplanowane odpowiedzi

Otrzymuj powiadomienie, gdy wskaźnik przekroczy próg, i dowolną odpowiedź e-mailem lub na Slack według harmonogramu.

Wszystko to jest wysyłane od 08:00 w twojej strefie czasowej. RevGlance raz wykrywa ją z przeglądarki; zmienisz ją w Ustawienia › Powiadomienia i wygląd.

Alerty progowe

Na stronie dowolnego wskaźnika właściciele i administratorzy wybierają Powiadom mnie i określają, kiedy:

  • wskaźnik jest powyżej lub poniżej wartości, albo
  • zmienia się o więcej niż X% miesiąc do miesiąca,

w ostatnim pełnym miesiącu lub w bieżącym miesiącu do dziś. Alerty są sprawdzane raz dziennie po nocnych synchronizacjach, prosto z rejestru, bez modelu i bez kosztów.

Alert uruchamia się raz, gdy wartość przekroczy próg, i uzbraja się ponownie, gdy wróci. Wiadomość zawiera wartość, próg, zmianę oraz linki do Dlaczego i Pokaż obliczenia. Każde sprawdzenie jest zapisywane. Wstrzymuj lub usuwaj alerty w Ustawienia › Powiadomienia i wygląd.

Zaplanowane odpowiedzi

Każde pytanie w Ask, na które padła odpowiedź, może wracać samo:

  1. Otwórz odpowiedź na stronie Ask i wybierz Wysyłaj mi to co….
  2. Wybierz dziennie, tygodniowo (w wybrany dzień) lub miesięcznie.
  3. Przychodzi e-mailem. Zaznacz Opublikuj też na Slacku, jeśli firma ma webhook Slack, a potem wybierz Zaplanuj.

Każde uruchomienie to zapisane zapytanie na danych z danego dnia. Nie jest wywoływany żaden model i nie zużywa się żadne pytanie. Jest zapisywane jako osobna odpowiedź, powiązana z pierwszą, więc Pokaż obliczenia działa przy każdym uruchomieniu. Wstrzymaj lub zatrzymaj harmonogram na stronie Ask. Jeśli członek zespołu straci dostęp do firmy, zostanie o tym raz powiadomiony, a harmonogram się wstrzyma.

Slack

Właściciele i administratorzy dodają do firmy przychodzący webhook Slack w Ustawienia › Firmy. Jest przechowywany zaszyfrowany, a alerty i zaplanowane odpowiedzi tej firmy mogą potem na niego trafiać.

Cotygodniowy raport

W każdy poniedziałek o 08:00 właściciele i administratorzy dostają e-mail z ostatnimi siedmioma dniami w porównaniu z poprzednimi siedmioma, ustaleniami z podsumowania i klientami, którzy najbardziej zmienili MRR. Wyłącz go w Ustawienia › Powiadomienia i wygląd.