RevGlanceOdzyskiwanie nieudanych płatności
Zobacz każdą nieudaną płatność i wysyłaj e-maile z przypomnieniem i linkiem do aktualizacji karty.
Klienci › Nieudane płatności pokazuje klientów, których karta została odrzucona w ciągu ostatnich 60 dni i którzy od tamtej pory nic nie zapłacili: ich plan, kwotę, liczbę prób i powód podany przez dostawcę. Obok są przypadki odzyskane i zakończone.
E-maile z przypomnieniem
Odzyskaj wysyła do trzech e-maili: 1, 3 i 7 dni po nieudanej płatności.
- Napisz. Opisz swój produkt i ton i pozwól AI przygotować każdy e-mail albo napisz je samodzielnie. Wersje robocze używają pól scalania, które RevGlance wypełnia przy wysyłce, a model nigdy nie widzi klienta. Wersja robocza zużywa jedno pytanie Ask; ta, która łamie zasady pól scalania, jest odrzucana i bezpłatna.
- Podgląd. Właściciele i administratorzy edytują (każdy zapis to nowa wersja) i oglądają podgląd z wypełnionymi danymi prawdziwego klienta.
- Zatwierdź. Zatwierdza tylko właściciel i wysyłane są wyłącznie zatwierdzone wersje.
- Wyślij. Wyślij ręcznie do jednego klienta albo pozwól właścicielowi włączyć sekwencję. Wysyła e-maile w odstępach co najmniej dwóch dni i zatrzymuje się po płatności, anulowaniu lub rezygnacji z wiadomości.
Każdy e-mail jest zapisywany wraz z wersją szablonu, osobą zatwierdzającą, nadawcą i wynikiem. Odzyskanie liczy się dla e-maila tylko wtedy, gdy płatność nastąpiła w ciągu 14 dni od niego. Każdy e-mail ma link do wypisania się jednym kliknięciem.
Link do aktualizacji karty
Link jest tworzony w chwili, gdy klient go kliknie, więc nigdy nie jest nieaktualny:
| Dostawca | Dokąd prowadzi |
|---|---|
| Stripe | Strona otwartej faktury lub sesja portalu klienta |
| Paddle | Checkout aktualizacji metody płatności |
| Lemon Squeezy | Podpisana strona płatności subskrypcji |
| Polar | Sesja portalu klienta |
| Recurly | Hostowana strona konta klienta |
| App Store, Google Play | Strona subskrypcji w sklepie (karta jest przechowywana w sklepie) |
| Gumroad | Strona Manage członkostwa, po e-mailu z linkiem do logowania |
Gdy wywołanie dostawcy się nie powiedzie, link prowadzi do twojej własnej strony aktualizacji karty. Niektóre linki wymagają uprawnienia do zapisu w kluczu; każdy przewodnik po integracji mówi, które.
Tryb prywatny
Tryb prywatny nie przechowuje adresów e-mail. Jeśli właściciel włączy wysyłanie w trybie prywatnym, adres jest pobierany od dostawcy w chwili wysyłki i nigdy nie jest przechowywany ani zapisywany w logach. Do klientów App Store, Google Play i Gumroad nie można wysyłać e-maili w trybie prywatnym.