Tryb prywatny

Tryb prywatny jest domyślnie wyłączony: imiona i nazwiska oraz adresy e-mail są pokazywane i przechowywane zaszyfrowane. Włącz go dla danej firmy w Ustawienia › Firmy.

Co się zmienia

• Żadne imiona, nazwiska, adresy e-mail ani metadane osobowe nie są przechowywane. Klienci są pokazywani jako etykiety, np. „Customer 4F2A9C”.
• Wyszukiwanie nie znajduje klientów po nazwie.
• Linki do klienta w Stripe, Paddle i Lemon Squeezy nadal działają, więc możesz kogoś odszukać tam, gdzie i tak są jego dane.
• Kupujący z Gumroad są identyfikowani jednokierunkowym hashem adresu e-mail.
• Funkcje AI wysyłają jeszcze mniej: Ask nie przekazuje modelowi wartości atrybutów, a tematy anulowań nie wysyłają żadnych komentarzy, nawet gdy Pozwól AI odczytywać dane klientów jest włączone.

Włączenie trybu prywatnego usuwa już zapisane imiona i nazwiska. Wyłączenie go uruchamia ponowną synchronizację, która je przywraca.

E-maile w trybie prywatnym

E-maile odzyskiwania i ankiety są wysyłane tylko wtedy, gdy właściciel włączy wysyłanie w trybie prywatnym. Adres jest wtedy pobierany od dostawcy w chwili wysyłki (Stripe, Paddle, Lemon Squeezy, Polar, Braintree, Recurly, Chargebee lub Shopify) i potem nigdzie się nie pojawia. App Store i Google Play nie udostępniają adresów, a Gumroad nie pozwala wyszukać kupującego po hashu, więc do tych klientów nie można wysyłać e-maili.