RevGlanceDokumentacja

Nieudane płatności

Zobacz, którzy klienci mają kartę, która nie działa, i kto zapłacił ponownie.

Klienci › Nieudane płatności pokazuje klientów, których karta nie zadziałała w ciągu ostatnich 60 dni. Lista służy tylko do odczytu i pochodzi z rejestru: nic na niej nie zmienia niczego u twojego dostawcy.

Teraz odrzucane

Teraz odrzucane zawiera klientów z nieudaną płatnością i bez późniejszej zapłaty. Każdy zostaje tam, dopóki płatność nie przejdzie lub subskrypcja się nie zakończy. Dla każdego widzisz:

  • Klient i Plan.
  • Niepowodzenie: kwotę ostatniej próby. Prowadzi do klienta, a Pokaż obliczenia obok otwiera nieudane płatności z tego miesiąca.
  • Próby: liczbę nieudanych prób.
  • Ostatni powód: powód podany przez dostawcę przy ostatniej próbie.
  • Od: datę pierwszego niepowodzenia.

Odzyskane i zakończone

Odzyskane i zakończone zawiera resztę. Wynik to Odzyskano, gdy późniejsza płatność przeszła, z kwotą w Zapłacono, lub Zakończono, gdy subskrypcja zakończyła się wcześniej.

Sumy

Kafelki na górze pokazują Teraz odrzucane i Odzyskano jako kwotę, gdy wszystkie wiersze mają jedną walutę. Przy wielu walutach pokazują zamiast tego liczbę klientów.