Glossario delle metriche

Ogni metrica che RevGlance mostra, con la definizione usata dalla sua pagina.

Ogni nome apre la metrica in RevGlance, dove Mostra il calcolo fornisce la formula e le righe dietro qualsiasi mese. Le definizioni provengono direttamente dal catalogo delle metriche, quindi corrispondono sempre all'app.

Ricavi

MRR: Quanto rendono al mese i tuoi abbonamenti, con i piani annuali contati per un dodicesimo.
ARR: Il tuo MRR su un anno intero: quanto renderebbero gli abbonamenti in dodici mesi se nulla cambiasse.
Ricavi netti: Il denaro che hai davvero trattenuto: addebiti, meno rimborsi e commissioni di elaborazione. Contano anche le vendite una tantum.
Altri ricavi: Addebiti che non sono un abbonamento, come un acquisto singolo. Contano nei ricavi netti, mai nell'MRR.
Commissioni: Quanto hanno trattenuto i fornitori di pagamento per elaborare i tuoi pagamenti questo mese.
Crescita MRR: Quanto è cresciuto o diminuito l'MRR questo mese, rispetto a com'era all'inizio del mese.
Quick ratio: Ricavi ricorrenti guadagnati per ogni unità persa. Sopra 1 significa che è entrato più di quanto è uscito.
MRR scontato: Ricavi mensili tolti da coupon e sconti in corso. L'MRR li esclude già.

Movimento

Crea: Ricavi mensili da persone che si sono abbonate per la prima volta.
Espansione: Ricavi mensili extra da clienti esistenti passati a un piano superiore o che hanno aggiunto postazioni.
Contrazione: Ricavi mensili persi quando i clienti sono passati a un piano inferiore ma sono rimasti.
Abbandono: Ricavi mensili persi quando i clienti hanno disdetto.
Addebiti non riusciti: Pagamenti non andati a buon fine. Sono esclusi dai ricavi netti.
Coupon utilizzati: Abbonamenti iniziati con un coupon o uno sconto questo mese.
Rimborsi: Denaro restituito ai clienti, contato nel giorno in cui il fornitore lo segnala.

Clienti

Clienti attivi: Persone con almeno un abbonamento a pagamento. Le prove non contano finché non pagano.
Nuovi clienti: Persone che si sono abbonate per la prima volta.
Clienti persi: Persone che hanno disdetto il loro ultimo abbonamento questo mese.
Riattivazioni: Persone che avevano disdetto e sono tornate a pagare.
ARPU: Quanto rende al mese un cliente pagante medio: l'MRR diviso tra i clienti attivi.
Prezzo medio di vendita: Quanto paga al mese un nuovo cliente tipico quando si abbona per la prima volta.
Conversione delle prove: Delle prove terminate questo mese, la quota diventata clienti paganti.
Abbonamenti attivi: Abbonamenti ancora paganti. Un cliente con un piano e un componente aggiuntivo ne ha due.
Nuovi abbonamenti: Abbonamenti che hanno iniziato a pagare questo mese, inclusi i secondi abbonamenti di clienti esistenti.
Postazioni e unità: Postazioni, licenze o unità negli abbonamenti attivi. Un abbonamento senza quantità conta come uno.
LTV: Quanto è probabile che un cliente paghi in tutto il tempo con te, in base all'ARPU e alla frequenza con cui i clienti se ne vanno.

Abbandono

Abbandono utenti: La quota di clienti paganti che se ne sono andati questo mese.
Abbandono dei ricavi: La quota di ricavi mensili persa per disdette e downgrade questo mese.
Abbandono dei ricavi netti: L'abbandono dei ricavi dopo che upgrade e clienti di ritorno ne hanno recuperato una parte. Sotto zero significa che ha vinto la crescita.
Retention dei ricavi netti: Quanto dei ricavi ricorrenti del mese scorso hai mantenuto, contando gli upgrade. Sopra il 100% significa che i clienti esistenti sono cresciuti.