RevGlanceDocumentazione

Modalità privata

Tieni nomi, email e metadati personali dei clienti completamente fuori da RevGlance.

La modalità privata è disattivata per impostazione predefinita: nomi ed email vengono mostrati e sono cifrati a riposo. Attivala per ogni attività in Impostazioni › Attività.

Cosa cambia

  • Non vengono memorizzati nomi, email o metadati personali. I clienti compaiono con etichette come "Cliente 4F2A9C".
  • La ricerca non trova i clienti per nome.
  • I link al cliente in Stripe, Paddle e Lemon Squeezy funzionano ancora, così puoi cercare qualcuno dove i suoi dati si trovano già.
  • Gli acquirenti Gumroad sono identificati da un hash unidirezionale della loro email.
  • Le funzioni AI inviano ancora meno: Ask tiene i valori degli attributi fuori da ciò che vede il modello, e i temi delle disdette non inviano alcun commento, anche con Consenti all'AI di leggere i dati dei clienti attivato.

Attivare la modalità privata cancella i nomi già memorizzati. Disattivarla avvia una nuova sincronizzazione per recuperarli.

Email in modalità privata

Le email di recupero e del sondaggio partono solo quando il proprietario attiva invia in modalità privata. L'indirizzo viene quindi richiesto al provider al momento dell'invio (Stripe, Paddle, Lemon Squeezy, Polar, Braintree, Recurly, Chargebee o Shopify) e poi non compare da nessuna parte. App Store e Google Play non condividono alcun indirizzo, e Gumroad non può essere interrogato tramite il suo hash, quindi a quei clienti non si possono inviare email.