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Comment annuler mon abonnement ?
Allez dans Paramètres, puis Facturation, et choisissez Gérer la facturation. Votre abonnement continue jusqu’à la fin de la période payée.
Comment changer de carte ou de formule, ou retrouver mes factures ?
Tout cela se trouve sous Gérer la facturation, sur la page Facturation des paramètres.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Les paiements ne sont pas remboursés, sauf si la loi l’exige. Nos conditions d’utilisation donnent les détails.
Pourquoi un chiffre ne correspond-il pas à celui de mon fournisseur ?
Les chiffres dépendent de ce que renvoient vos fournisseurs et de leur dernière synchronisation, alors vérifiez d’abord celle-ci. Comment nous comptons explique le reste.
Comment supprimer mon compte ?
Suivez les étapes de la page de suppression du compte. Exportez d’abord vos données, car elles ne pourront pas être restaurées.