RevGlance

الدعم

احصل على مساعدة في RevGlance: راسلنا، أو اقرأ المستندات، أو أدر الفوترة وحسابك.

راسلنا

أخبرنا بما كنت تفعله وما الذي حدث من خطأ، وسنرد في أقرب وقت ممكن.

[email protected]

اقرأ المستندات

أدلة خطوة بخطوة لربط مزوديك واستخدام كل ميزة.

المستندات

كيف ألغي اشتراكي؟

انتقل إلى الإعدادات، ثم الفوترة، واختر إدارة الفوترة. يستمر اشتراكك حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها.

إدارة الفوترة

كيف أغيّر بطاقتي أو خطتي، أو أجد فواتيري؟

كل ذلك ضمن إدارة الفوترة، في صفحة الفوترة في الإعدادات.

هل يمكنني استرداد أموالي؟

لا تُرد المدفوعات إلا إذا اقتضى القانون ذلك. تجد التفاصيل في شروط الخدمة.

شروط الخدمة

لماذا لا يطابق رقم ما بيانات مزودي؟

تعتمد الأرقام على ما يعيده مزودوك وعلى وقت آخر مزامنة، لذا تحقق من آخر مزامنة أولًا. وتشرح صفحة كيف نحسب الباقي.

كيف نحسب

كيف أحذف حسابي؟

اتبع الخطوات في صفحة حذف الحساب. صدّر بياناتك أولًا، إذ لا يمكن استعادتها.

احذف حسابك في RevGlance