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Guías paso a paso para conectar tus proveedores y usar cada función.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Ve a Configuración, luego a Facturación, y elige Gestionar facturación. Tu suscripción sigue activa hasta el final del periodo que pagaste.
¿Cómo cambio mi tarjeta o mi plan, o encuentro mis facturas?
Todo eso está en Gestionar facturación, en la página de Facturación de Configuración.
¿Puedo obtener un reembolso?
Los pagos no se reembolsan salvo que la ley lo exija. Nuestros términos del servicio tienen los detalles.
¿Por qué una cifra no coincide con la de mi proveedor?
Las cifras dependen de lo que devuelven tus proveedores y de cuándo se sincronizaron por última vez, así que primero comprueba la última sincronización. Cómo contamos explica el resto.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Sigue los pasos de la página para eliminar la cuenta. Exporta antes tus datos, porque no se pueden restaurar.