RevGlance

サポート

RevGlanceのサポート:お問い合わせ、ドキュメントの確認、請求とアカウントの管理ができます。

お問い合わせ

何をしていて、どのような問題が起きたかをお知らせください。できるだけ早くお返事します。

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ドキュメントを読む

プロバイダーの接続方法と各機能の使い方を説明したステップごとのガイドです。

ドキュメント

サブスクリプションを解約するには?

設定の「請求」を開き、「請求を管理」を選択します。サブスクリプションはお支払い済みの期間の終わりまで続きます。

請求を管理

カードやプランの変更、請求書の確認はどこでできますか?

いずれも、設定の「請求」ページにある「請求を管理」からできます。

返金はできますか?

法律で義務付けられている場合を除き、お支払いは返金されません。詳細は利用規約をご覧ください。

利用規約

数値がプロバイダーの数値と一致しないのはなぜですか?

数値はプロバイダーから返されるデータと最後の同期のタイミングによって変わるため、まず最後の同期を確認してください。その他の点は「集計方法」で説明しています。

集計方法

アカウントを削除するには?

アカウント削除ページの手順に従ってください。データは復元できないため、先にエクスポートしてください。

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