RevGlanceתמיכה
קבלת עזרה ב-RevGlance: אפשר לכתוב לנו, לקרוא את התיעוד או לנהל את החיוב והחשבון.
כתיבה אלינו
כדאי לספר לנו מה עשית ומה השתבש, ונענה בהקדם האפשרי.
קריאת התיעוד
מדריכים שלב אחר שלב לחיבור הספקים ולשימוש בכל תכונה.
איך מבטלים את המנוי?
יש לעבור להגדרות, אחר כך לחיוב, ולבחור ניהול החיוב. המנוי נמשך עד סוף התקופה ששולמה.
איך מחליפים כרטיס או תוכנית, או מוצאים חשבוניות?
כל זה נמצא בניהול החיוב, בדף החיוב בהגדרות.
אפשר לקבל החזר כספי?
תשלומים אינם מוחזרים, אלא אם החוק מחייב זאת. הפרטים מופיעים בתנאי השירות שלנו.
למה נתון מסוים לא תואם לנתון אצל הספק?
הנתונים תלויים במה שהספקים מחזירים ובמועד הסנכרון האחרון, ולכן כדאי לבדוק קודם את הסנכרון האחרון. שאר ההסבר נמצא בעמוד איך אנחנו סופרים.
איך מוחקים את החשבון?
יש לפעול לפי השלבים בדף מחיקת החשבון. כדאי לייצא קודם את הנתונים, כי אי אפשר לשחזר אותם.