Fehlgeschlagene Zahlungen

Kunden › Fehlgeschlagene Zahlungen listet Kunden, deren Karte in den letzten 60 Tagen fehlgeschlagen ist. Die Liste ist schreibgeschützt und kommt aus Ihrem Journal: Nichts hier ändert etwas bei Ihrem Anbieter.

Aktuell fehlgeschlagen

Aktuell fehlgeschlagen enthält Kunden mit einer fehlgeschlagenen Zahlung und seitdem keiner erfolgreichen. Jeder bleibt dort, bis eine Zahlung durchgeht oder das Abonnement endet. Für jeden sehen Sie:

• Kunde und Plan.
• Fehlgeschlagen: den Betrag des letzten Versuchs. Er führt zum Kunden, und Rechnung zeigen daneben öffnet die fehlgeschlagenen Zahlungen dieses Monats.
• Versuche: wie viele Versuche fehlgeschlagen sind.
• Letzter Grund: den Grund des Anbieters für den letzten Versuch.
• Seit: das Datum des ersten Fehlschlags.

Zurückgeholt und beendet

Zurückgeholt und beendet enthält den Rest. Ergebnis ist Zurückgeholt, wenn eine spätere Zahlung durchging, mit dem Betrag unter Bezahlt, oder Beendet, wenn das Abonnement vorher endete.

Die Summen

Die Kacheln oben zeigen Aktuell fehlgeschlagen und Zurückgeholt als Betrag, wenn alle Zeilen dieselbe Währung haben. Bei mehreren Währungen zeigen sie stattdessen die Anzahl der Kunden.