Wie Zahlen gezählt werden

Umsatzzahlen sind nur nützlich, wenn Sie wissen, wie sie entstehen. Die vollständigen Regeln, Anbieter für Anbieter, stehen öffentlich unter So zählen wir. Die Kurzfassung:

• Umsatz zählt vor Steuern. Die Gebühr ist das, was der Anbieter für die Abwicklung einbehalten hat.
• Nettoumsatz ist Zahlungen minus Rückerstattungen minus Gebühren. Einmalverkäufe zählen; in der MRR zählen sie nie.
• Rückerstattungen zählen an dem Tag, an dem der Anbieter sie meldet. Eine stornierte Rückerstattung oder eine gewonnene Rückbuchung zählt nicht mehr.
• MRR ist, was Abonnements nach wiederkehrenden Rabatten pro Monat abrechnen, Jahrespläne mit einem Zwölftel gezählt. Testphasen haben keine MRR, bis sie konvertieren.
• Überfällige Abonnements zählen weiter, solange der Anbieter die Zahlung erneut versucht. Pausierte zählen als Abwanderung, bis sie fortgesetzt werden.
• Andere Währungen werden zum Kurs der Europäischen Zentralbank am Tag der jeweiligen Zahlung umgerechnet. Siehe Mehrere Währungen.

Rechnung zeigen

Jede Zahl in RevGlance, ob auf einer Kennzahlenseite, in einer Ask-Antwort, in einer Benachrichtigung oder über die API, verlinkt auf Rechnung zeigen: die Formel als Baum, jeder Teil mit seinem Wert, und die Zahlungen oder Abonnements dahinter. Exportieren Sie die Zeilen als CSV, um sie mit Ihrem Anbieter abzugleichen.

Wenn eine Zahl falsch aussieht

1. Öffnen Sie Rechnung zeigen bei der Zahl und suchen Sie die Zeilen, die Sie überraschen.
2. Vergleichen Sie sie mit den eigenen Aufzeichnungen des Anbieters und prüfen Sie die Regeln des Anbieters in seiner Integrationsanleitung.
3. Stimmt es immer noch nicht? Sagen Sie es uns auf dem Feedback-Board. Eine Zahl, die nicht passt, ist ein Fehler, von dem wir hören wollen.