개인정보 보호 모드
고객 이름, 이메일, 개인 메타데이터를 RevGlance에 아예 저장하지 않습니다.
개인정보 보호 모드는 기본적으로 꺼져 있습니다. 이름과 이메일이 표시되며, 저장 시 암호화됩니다. 설정 › 비즈니스에서 비즈니스별로 켤 수 있습니다.
바뀌는 점
- 이름, 이메일, 개인 메타데이터를 저장하지 않습니다. 고객은 "Customer 4F2A9C" 같은 라벨로 표시됩니다.
- 검색으로 고객 이름을 찾을 수 없습니다.
- Stripe, Paddle, Lemon Squeezy의 고객 링크는 계속 작동하므로, 데이터가 이미 있는 곳에서 고객을 찾아볼 수 있습니다.
- Gumroad 구매자는 이메일의 단방향 해시로 식별합니다.
- AI 기능은 더 적은 정보를 보냅니다. Ask는 속성 값을 모델에 전달하지 않고, 해지 주제 분석은 AI의 고객 데이터 읽기 허용이 켜져 있어도 코멘트를 전혀 보내지 않습니다.
개인정보 보호 모드를 켜면 이미 저장된 이름이 삭제됩니다. 끄면 다시 동기화해 이름을 되돌립니다.
개인정보 보호 모드의 이메일
회수 이메일과 설문 이메일은 소유자가 개인정보 보호 모드에서 보내기를 켠 경우에만 발송됩니다. 이때 주소는 발송 시점에 제공업체(Stripe, Paddle, Lemon Squeezy, Polar, Braintree, Recurly, Chargebee 또는 Shopify)에서 가져오며, 이후 어디에도 남지 않습니다. App Store와 Google Play는 주소를 공유하지 않고, Gumroad는 해시로 조회할 수 없으므로 이들 고객에게는 이메일을 보낼 수 없습니다.

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