RevGlance문서

알림과 예약된 답변

지표가 기준선을 넘으면 알림을 받고, 원하는 답변을 정해진 일정에 따라 이메일이나 Slack으로 받으세요.

이 모든 메시지는 사용자의 시간대 기준 오전 8시부터 발송됩니다. RevGlance는 브라우저에서 시간대를 한 번 감지하며, 설정 › 알림 및 화면에서 변경할 수 있습니다.

기준값 알림

어느 지표 페이지에서든 소유자와 관리자는 알림 받기를 선택하고 조건을 고릅니다.

  • 지표가 특정 값보다 높아지거나 낮아질 때, 또는
  • 전월 대비 X% 넘게 움직일 때

기준은 마지막으로 끝난 달 또는 이번 달 누계입니다. 알림은 매일 밤 동기화가 끝난 뒤 하루에 한 번 원장에서 바로 확인하며, 모델을 사용하지 않고 비용도 들지 않습니다.

알림은 숫자가 기준선을 넘을 때 한 번 발송되고, 숫자가 다시 돌아오면 재설정됩니다. 메시지에는 숫자, 기준값, 변화량, 그리고 **왜 바뀌었나요?**와 계산 보기 링크가 포함됩니다. 모든 확인 내역이 기록됩니다. 알림은 설정 › 알림 및 화면에서 일시 중지하거나 삭제할 수 있습니다.

예약된 답변

답변을 받은 Ask 질문은 무엇이든 정기적으로 다시 받아 볼 수 있습니다.

  1. Ask 페이지에서 답변을 열고 **다음 주기로 보내기…**를 선택합니다.
  2. 일간, 주간(원하는 요일) 또는 월간을 고릅니다.
  3. 이메일로 발송됩니다. 비즈니스에 Slack Webhook이 있으면 Slack에도 게시를 체크한 다음 예약하기를 선택합니다.

각 실행은 저장된 쿼리를 그날의 데이터로 다시 실행한 것입니다. 모델을 호출하지 않으며 질문도 사용하지 않습니다. 각 실행은 첫 답변에 연결된 별도의 답변으로 저장되므로 모든 실행에서 계산 보기를 사용할 수 있습니다. 예약은 Ask 페이지에서 일시 중지하거나 중지할 수 있습니다. 팀원이 비즈니스에 대한 접근 권한을 잃으면 한 번 안내를 받고 예약이 일시 중지됩니다.

Slack

소유자와 관리자는 설정 › 비즈니스에서 비즈니스에 Slack incoming webhook을 추가합니다. Webhook은 암호화되어 저장되며, 이후 해당 비즈니스의 알림과 예약된 답변을 여기에 게시할 수 있습니다.

주간 리포트

매주 월요일 오전 8시에 소유자와 관리자는 지난 7일을 그 전 7일과 비교한 내용, 브리핑의 주요 발견 사항, MRR을 가장 많이 움직인 고객을 담은 이메일을 받습니다. 설정 › 알림 및 화면에서 끌 수 있습니다.