실패한 결제

고객 › 실패한 결제에는 최근 60일 동안 카드 결제가 실패한 고객이 표시됩니다. 이 목록은 읽기 전용이며 원장에서 가져오고, 제공업체의 어떤 것도 변경하지 않습니다.

현재 실패 중

현재 실패 중에는 결제가 실패한 뒤 결제 내역이 없는 고객이 표시됩니다. 결제가 성공하거나 구독이 끝날 때까지 남아 있습니다. 고객별로 다음이 표시됩니다.

• 고객과 플랜.
• 실패: 마지막 시도의 금액입니다. 고객으로 연결되며, 옆의 계산 보기는 그달의 실패한 결제를 엽니다.
• 시도: 실패한 시도 횟수입니다.
• 최근 사유: 마지막 시도에 대한 제공업체의 사유입니다.
• 시작일: 첫 실패 날짜입니다.

회수 및 종료

회수 및 종료에는 나머지가 표시됩니다. 이후 결제가 성공하면 결과가 회수됨이 되고 금액은 결제됨에 표시되며, 구독이 먼저 끝나면 종료됨입니다.

합계

상단 타일은 모든 행의 통화가 같으면 현재 실패 중과 회수됨을 금액으로 표시합니다. 통화가 여러 개면 대신 고객 수를 표시합니다.