RevGlance挽回失败的付款
查看每一笔失败的付款，并发送带有更新银行卡链接的提醒邮件。
客户 › 付款失败 列出了过去 60 天内银行卡扣款失败、且此后未再付款的客户：他们的方案、金额、尝试次数以及服务商给出的原因。已挽回和已结束的案例显示在旁边。
提醒邮件
挽回功能最多发送三封邮件：分别在失败后第 1、3 和 7 天。
- 编写。 描述您的产品和语气，让 AI 起草每封邮件，或自己编写。草稿使用合并字段，由 RevGlance 在发送时填入，模型永远看不到任何客户。每份草稿消耗一个 Ask 问题；违反合并字段规则的草稿会被拒绝，且不收费。
- 预览。 所有者和管理员可以编辑（每次保存都是一个新版本），并用真实客户数据填充后预览。
- 批准。 只有所有者可以批准，只有已批准的版本才会被发送。
- 发送。 手动发送给某一位客户，或由所有者开启邮件序列。序列中的邮件至少间隔两天，并在收到付款、取消或退订时停止。
每封邮件都会连同其模板版本、批准人、发送人和结果一起记录。只有当付款在邮件发出后 14 天内到账时，才会将其计为该邮件的挽回。每封邮件都带有一键退订。
更新银行卡链接
链接在客户点击时才生成，因此永远不会过期：
| 服务商 | 链接去向 |
|---|---|
| Stripe | 未付发票页面，或客户门户会话 |
| Paddle | 更新付款方式的结账页面 |
| Lemon Squeezy | 该订阅的已签名付款页面 |
| Polar | 客户门户会话 |
| Recurly | 客户的托管账户页面 |
| App Store, Google Play | 商店的订阅页面（银行卡由商店保管） |
| Gumroad | 会员的 Manage 页面，需先通过登录邮件 |
当服务商调用失败时，链接会回退到您自己的更新银行卡页面。部分链接需要密钥具有写入权限；每篇集成指南都会说明是哪些。
隐私模式
隐私模式不保留任何邮箱地址。如果所有者开启了在隐私模式下发送，地址会在发送时向服务商获取，且从不存储或记录。在隐私模式下，无法向 App Store、Google Play 和 Gumroad 的客户发送邮件。