RevGlanceドキュメント

指標の用語集

RevGlance が表示するすべての指標と、それぞれのページで使われている定義。

各名前から RevGlance の指標を開けます。そこで計算を見るを使うと、計算式と任意の月の裏にある行を確認できます。定義は指標カタログから直接取得しているため、常にアプリと一致します。

収益

MRR
サブスクリプションによる月ごとの収入。年間プランは12分の1で計算します。
ARR
1年間のMRR:何も変わらなければ、サブスクリプションが12か月で生み出す金額です。
純収益
実際に手元に残ったお金:請求から返金と決済手数料を差し引いた額。単発の販売も含みます。
その他の収益
サブスクリプション以外の請求(単発購入など)。純収益には含まれますが、MRRには含まれません。
手数料
今月、決済プロバイダーが決済処理の手数料として差し引いた額。
MRR成長
今月、月初と比べてMRRがどれだけ増減したか。
クイックレシオ
失った定期収益1単位あたりに得た定期収益。1を超えると、失った額より得た額が多いことを意味します。
割引されたMRR
適用中のクーポンと割引で差し引かれる月間収益。MRRからはすでに除外されています。

変動

新しい
初めて購読した人からの月間収益。
拡大
既存顧客が上位プランへの変更やシート追加で増えた月間収益。
縮小
顧客が継続したまま下位プランに変更したことで失った月間収益。
解約
顧客の解約で失った月間収益。
失敗した請求
処理されなかった支払い。純収益には含まれません。
利用されたクーポン
今月、クーポンや割引を使って開始したサブスクリプション。
返金
顧客に返金した金額。プロバイダーが報告した日に計上します。

顧客

アクティブな顧客
有料サブスクリプションを1つ以上持つ人。トライアルは支払うまで含まれません。
新規顧客
初めて購読した人。
解約した顧客
今月、最後のサブスクリプションを解約した人。
再開
一度解約し、再び支払いを始めた人。
ARPU
平均的な有料顧客が月にもたらす収益:MRRを有効な顧客数で割った額。
平均販売価格
新規顧客が最初に購読したときの一般的な月額。
トライアル転換率
今月終了したトライアルのうち、有料顧客になった割合。
有効なサブスクリプション
支払いが続いているサブスクリプション。プランとアドオンを持つ顧客は2件と数えます。
新規サブスクリプション
今月支払いが始まったサブスクリプション。既存顧客の2件目のサブスクリプションも含みます。
シートとユニット
有効なサブスクリプション全体のシート、ライセンス、ユニット数。数量のないサブスクリプションは1と数えます。
LTV
ARPUと顧客の解約頻度から算出した、顧客が利用期間全体で支払うと見込まれる金額。

解約

ユーザー解約率
今月解約した有料顧客の割合。
収益解約率
今月、解約とダウングレードで失った月間収益の割合。
純収益解約率
アップグレードと復帰した顧客で取り戻した分を差し引いた収益解約率。マイナスは成長が上回ったことを意味します。
純収益維持率(NRR)
アップグレードを含め、先月の定期収益をどれだけ維持できたか。100%を超えると既存顧客が成長したことを意味します。