RevGlanceالمستندات

الخطط والفوترة

تكلفة RevGlance، وما يظل يعمل بعد الفترة التجريبية، وكيفية الإلغاء وحذف الحساب.

لدى RevGlance خطة واحدة تضم كل شيء: 29 دولارًا في الشهر أو 249 دولارًا في السنة، تُفوتر عبر Stripe. لا يعتمد السعر أبدًا على MRR لديك. يوفر الدفع السنوي 28%، أي نحو 3 أشهر مجانًا: 249 دولارًا بدلًا من 348 دولارًا. إذا اشتركت بسعر أقدم، فإنك تحتفظ به.

أدرها من الإعدادات › الخطة والفوترة. تشمل الخطة كل المقاييس لكل نشاط تجاري، ومصادر وأنشطة تجارية غير محدودة، وفريقك بأدوار المالك والمسؤول والمُشاهد، والتقرير الأسبوعي بالبريد الإلكتروني. يغطي ترخيص المالك الجميع في ذلك النشاط التجاري، فلا يدفع الأعضاء أبدًا. وتحصل الحسابات المرخّصة أيضًا على 100 سؤال Ask في الشهر.

الفترة التجريبية

يحصل الحساب الجديد على 7 أيام، ولا تدخل أي بطاقة حتى تشترك. تتم مزامنة المصادر كما في الخطة المدفوعة. تأتي أسئلة Ask ومواضيع الإلغاء بالذكاء الاصطناعي والعلامة التجارية للتقارير ومفاتيح REST API مع الترخيص، فهي ليست جزءًا من الفترة التجريبية.

بعد انتهاء الفترة التجريبية أو الاشتراك

تبقى بياناتك، ويظل ما يلي يعمل:

  • قراءة كل الصفحات.
  • تصدير أرقامك.
  • معاينة التقارير وتنزيل ملفات PDF الخاصة بها.

يتوقف ما يلي إلى أن تشترك، أو يغطي ترخيص المالك النشاط التجاري:

  • المزامنة، سواء كل ساعة أو عبر Webhook أو يدويًا. ويتوقف كذلك تحميل البيانات النموذجية.
  • التقارير المجدولة والإجابات المجدولة والتنبيهات والتقرير الأسبوعي.
  • قراءة أرقامك عبر REST API وMCP.
  • أسئلة Ask الشهرية ومواضيع الإلغاء بالذكاء الاصطناعي والعلامة التجارية للتقارير.

إذا اشتركت مجددًا، تبقى بياناتك كما هي وتبدأ المزامنة من جديد.

الإلغاء

  1. افتح الإعدادات › الخطة والفوترة واختر إدارة الفوترة. يفتح هذا بوابة الفوترة في Stripe، التي تضم أيضًا بطاقتك وفواتيرك.
  2. ألغِ من هناك.

تعرض الخطة بعد ذلك ملغى، مع تاريخ توقف المزامنة. يظل كل شيء يعمل حتى نهاية الشهر أو السنة المدفوعة، ويمكنك الاستئناف من البوابة نفسها حتى ذلك الحين. لا تُسترد المدفوعات إلا إذا اقتضى القانون ذلك. تبقى الفواتير في Stripe.

حذف حسابك

  1. افتح الإعدادات › الملف الشخصي والأمان وانتقل إلى حذف الحساب. في تطبيق RevGlance، يوجد ضمن الحساب.
  2. أدخل كلمة المرور واختر حذف الحساب.
  3. أكّد في مربع الحوار. لا يمكن التراجع عن ذلك.

إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول، توضح صفحة حذف الحساب العامة ما يجب فعله.

يؤدي الحذف إلى ما يلي:

  • يُزال حسابك والأنشطة التجارية التي تملكها وأرقامها المستوردة. يفقد من دعوتهم تلك الأنشطة. وتبقى الأنشطة التي يملكها غيرك، من دونك.
  • يُلغى الاشتراك فورًا، دون استرداد تلقائي عن الوقت المتبقي. لا حاجة إلى إلغائه أولًا. إذا تعذّر على Stripe إلغاؤه، لا يُحذف شيء ويُطلب منك المحاولة مجددًا.
  • تحتفظ Stripe بالفواتير وسجلات الدفع، كما يقتضي قانون الضرائب.
  • تُزال طرق الدفع المحفوظة من Stripe. إذا لم تدفع أي مبلغ قط، يُحذف أيضًا سجل العميل الخاص بك في Stripe. وإذا دفعت، يبقى مع اسمك وبريدك الإلكتروني إلى جانب فواتيرك.
  • تُحذف أيضًا جلساتك ورموز تسجيل الدخول وأي إعادة تعيين مفتوحة لكلمة المرور وسجلات الشراء الأقدم وملفات شعارات أنشطتك التجارية.
  • قد تبقى البيانات المحذوفة في نسخ احتياطية مشفّرة لمدة تصل إلى 6 أشهر، حتى تُستبدل تلك النسخ.

الحذف التلقائي

يُحذف الحساب تلقائيًا، بالطريقة نفسها، عندما لا يكون لديه ترخيص حالي ولم يُستخدم لمدة 90 يومًا. يجب أن يتحقق الأمران معًا.

تُحسب الأيام الـ90 من آخر هذه الأحداث: نهاية الفترة التجريبية، ونهاية الاشتراك، وآخر مرة استخدمت فيها RevGlance مسجلًا الدخول، على الويب أو في التطبيق. لا تُحتسب عمليات التحديث في الخلفية في تطبيق الجوال، مثل الأداة.

نرسل رسالة إلى عنوان الحساب قبل 30 يومًا و7 أيام، مع ذكر التاريخ. لا يُحذف شيء قبل إرسال الرسالتين: يُؤجَّل التاريخ عند الحاجة، بحيث يكون لديك دائمًا 30 يومًا من الرسالة الأولى و7 أيام من الثانية.

لإيقاف ذلك، سجّل الدخول أو اشترك. يمنح تسجيل الدخول الحساب 90 يومًا أخرى ويلغي التحذيرات. هل تريد نسخة أولًا؟ يمكنك تصدير أرقامك من العملاء حتى ذلك الحين.

لا تُحذف هذه الحسابات تلقائيًا:

  • حساب لديه اشتراك لا يزال بإمكان Stripe فوترته: متأخر السداد أو متوقف مؤقتًا أو غير مدفوع أو ملغى وما زال ساريًا.
  • حساب مرخّص دون اشتراك، تعرضه الخطة على أنه مرخّص.
  • حساب يشارك نشاطًا تجاريًا: أنت عضو في نشاط شخص آخر، أو شخص آخر عضو في نشاطك.