RevGlanceمسرد المقاييس
كل مقياس يعرضه RevGlance، مع التعريف الذي تستخدمه صفحته.
يفتح كل اسم المقياس في RevGlance، حيث يعرض عرض الحساب صيغته والصفوف التي تقف وراء أي شهر. تأتي التعريفات مباشرة من كتالوج المقاييس، فتطابق التطبيق دائمًا.
الإيرادات
- MRR
- ما تدرّه اشتراكاتك شهريًا، مع احتساب الخطط السنوية بجزء من اثني عشر.
- ARR
- MRR لديك على مدار عام كامل: ما ستدرّه الاشتراكات خلال اثني عشر شهرًا إن لم يتغير شيء.
- صافي الإيرادات
- المال الذي احتفظت به فعلًا: الدفعات ناقص المبالغ المستردة ورسوم المعالجة. المبيعات لمرة واحدة تُحتسب أيضًا.
- إيرادات أخرى
- دفعات ليست اشتراكًا، مثل عملية شراء لمرة واحدة. تُحتسب في صافي الإيرادات، ولا تُحتسب أبدًا في MRR.
- الرسوم
- ما احتفظ به مزوّدو الدفع مقابل معالجة دفعاتك هذا الشهر.
- نمو MRR
- مقدار نمو MRR أو انخفاضه هذا الشهر، مقارنةً بقيمته في بداية الشهر.
- النسبة السريعة
- الإيرادات المتكررة المكتسبة مقابل كل وحدة مفقودة. أكثر من 1 يعني أن ما دخل أكثر مما خرج.
- MRR المخفّض
- الإيرادات الشهرية التي تقتطعها القسائم والخصومات السارية. MRR يستبعدها أصلًا.
الحركة
- جديد
- الإيرادات الشهرية من أشخاص اشتركوا لأول مرة.
- التوسّع
- الإيرادات الشهرية الإضافية من عملاء حاليين انتقلوا إلى خطة أكبر أو أضافوا مقاعد.
- الانكماش
- الإيرادات الشهرية المفقودة عندما انتقل عملاء إلى خطة أصغر مع البقاء.
- التسرّب
- الإيرادات الشهرية المفقودة عندما ألغى العملاء.
- الدفعات الفاشلة
- دفعات لم تكتمل. وهي مستبعدة من صافي الإيرادات.
- القسائم المستخدمة
- اشتراكات بدأت باستخدام قسيمة أو خصم هذا الشهر.
- المبالغ المستردة
- المال المُعاد إلى العملاء، محتسبًا في اليوم الذي يبلغ فيه المزوّد عنه.
العملاء
- العملاء النشطون
- أشخاص لديهم اشتراك مدفوع واحد على الأقل. الفترات التجريبية لا تُحتسب حتى يدفعوا.
- عملاء جدد
- أشخاص اشتركوا لأول مرة.
- العملاء المتسرّبون
- أشخاص ألغوا آخر اشتراك لهم هذا الشهر.
- إعادات التفعيل
- أشخاص ألغوا ثم عادوا للدفع مجددًا.
- ARPU
- ما يدرّه العميل المدفوع في المتوسط شهريًا: MRR مقسومًا على العملاء النشطين.
- متوسط سعر البيع
- ما يدفعه العميل الجديد عادةً شهريًا عند اشتراكه لأول مرة.
- التحويل من الفترة التجريبية
- من الفترات التجريبية التي انتهت هذا الشهر، نسبة ما تحوّل إلى عملاء يدفعون.
- الاشتراكات النشطة
- اشتراكات لا تزال تُدفع. العميل الذي لديه خطة وإضافة لديه اشتراكان.
- الاشتراكات الجديدة
- اشتراكات بدأ الدفع عليها هذا الشهر، بما فيها الاشتراكات الثانية لعملاء حاليين.
- المقاعد والوحدات
- المقاعد أو التراخيص أو الوحدات عبر الاشتراكات النشطة. الاشتراك بلا كمية يُحتسب واحدًا.
- LTV
- ما يُرجّح أن يدفعه العميل طوال مدة تعامله معك، استنادًا إلى ARPU ومعدل مغادرة العملاء.
التسرّب
- تسرّب المستخدمين
- نسبة العملاء المدفوعين الذين غادروا هذا الشهر.
- تسرّب الإيرادات
- نسبة الإيرادات الشهرية المفقودة بسبب الإلغاءات وتخفيضات الخطط هذا الشهر.
- تسرّب صافي الإيرادات
- تسرّب الإيرادات بعد أن عوّضت الترقيات والعملاء العائدون جزءًا منه. أقل من الصفر يعني أن النمو تفوّق.
- الاحتفاظ بصافي الإيرادات
- مقدار ما احتفظت به من الإيرادات المتكررة للشهر الماضي، مع احتساب الترقيات. أكثر من 100% يعني أن العملاء الحاليين نموا.